Když přijde na bezpečnost mého PC, slepě důvěřuji Kaspersky produkty nejen proto, že produkty Kaspersky fungují opravdu dobře ve výsledcích testů, ale také proto, že Kaspersky Internet Security nebo Antivirus mě v posledních 7 letech nikdy nezklamaly.
Asi před týdnem jsem přeinstaloval operační systém Windows na svém stolním počítači. Po instalaci operačního systému jsem stáhl a spustil instalaci aplikace Kaspersky Internet Security. Když jsem byl požádán, abych zadal produktový klíč společnosti Kaspersky, prohledal jsem svůj počítač i externí disk, ale nemohl jsem najít soubor obsahující licenční klíč produktu Kaspersky, který jsem uložil asi před 8 měsíci.
Stejně jako mnoho jiných bezpečnostních software tam, Kaspersky produkty také nenabízejí snadný způsob, jak zálohovat licenční klíče produktu na bezpečném místě. Na bezpečném místě musíme ručně zapisovat klíč na bezpečném místě nebo udržovat Průvodce rychlým spuštěním (je-li zakoupen v aplikaci Kaspersky v obchodě offline), který obsahuje kód Product Key, na bezpečném místě.
Přestože uživatelé, kteří legálně zakoupili produkty společnosti Kaspersky, mohou kontaktovat společnost Kaspersky a předat všechny potřebné informace týkající se nákupu produktu, aby od týmu podpory získali kód Product Key, může být váš požadavek odmítnut, pokud nemůžete odeslat všechny požadované informace.
Ti z vás, kteří legálně zakoupili aplikaci Kaspersky Internet Security nebo Kaspersky Antivirus, mohou snadno obnovit váš produktový klíč Kaspersky podle kroků uvedených v tomto článku. Jedinou podmínkou však je, že tato metoda funguje pouze v případě, že jste svůj produkt Kaspersky zaregistrovali.
Tato metoda je použitelná pro všechny produkty společnosti Kaspersky včetně aplikací Kaspersky Internet Security, Antivirus a dalších programů.
Obnovení aktivačního kódu Kaspersky
Metoda 1 z 3
Krok 1: Přejděte na stránku Moje Kaspersky a přihlaste se do svého účtu. Opět se budete moci přihlásit pouze tehdy, pokud jste svůj produkt Kaspersky zaregistrovali.
Krok 2: Zde klikněte na záložku Kódy .
Krok 3: Jak vidíte na obrázku níže, objeví se zde 20 znakový produktový klíč vašeho zaregistrovaného antivirového programu Kaspersky nebo zabezpečení Internetu. Stránka také poskytuje informace o aktivaci a datu platnosti vašeho registrovaného klíče.
Pokud jste svůj produkt nezaregistrovali, udělejte to příště, když si zakoupíte produkt Kaspersky.
Metoda 2 z 3
Další způsob, jak obnovit Kaspersky klíč
Obraťte se na tým podpory společnosti Kaspersky a požádejte produktový klíč o poskytnutí informací o nákupu. Chcete-li tak učinit, musíte se nejprve obrátit na odkaz Moje Kaspersky uvedený v metodě 1, zaregistrovat se do služby Moje Kaspersky a poté odeslat lístek s podrobnými informacemi.
Metoda 3 z 3
Požádejte společnost Kaspersky, aby objednávku znovu odeslala
Pokud jste si zakoupili software společnosti Kaspersky od oficiálního obchodu Kaspersky, můžete požádat o opětovné odeslání objednávky. Než však budete žádat, prohledejte nejprve poštu s licenčním klíčem. Obvykle, když zakoupíte software z jakéhokoliv internetového obchodu, bude aktivační kód nebo kód Product Key zaslán na vaši e-mailovou adresu.
Snad to pomůže!
