Dostáváte chybu při sestavování prezentace v aplikaci Office 365 PowerPoint? Nelze odeslat e-mail z aplikace Outlook? Problémy při nastavování účtu v aplikaci Outlook? Již nemusíte ručně řešit běžné problémy s Office 365.
Asistent podpory a zotavení pro Office 365
Tým Microsoft Office právě vydal bezplatný nástroj s názvem Support and Recovery Assistant, který pomáhá milionům uživatelů Office 365 při odstraňování problémů a jejich odstraňování.
Asistent podpory a zotavení pro Office 365 je velmi snadno použitelný. Nástroj testuje instalaci sady Office 365 pro některé běžné problémy a pokusí se je opravit.
Podle týmu Office, aktuální verze podpory a zotavení Assistant je schopen stanovit většinu běžných problémů, s nimiž se lidé setkávají při používání aplikace Outlook. Program získá nové možnosti řešení problémů v budoucích verzích.
Níže jsou uvedeny některé problémy, které můžete řešit pomocí nástroje pro odstraňování problémů.
# Aplikace Outlook je přilepená na načítání profilu
# Aplikace Outlook stále žádá o vaše heslo
# Aplikace Outlook říká, že se pokoušíte připojit nebo odpojit
# Problémy se sdílenými poštovními schránkami
# Problémy s kalendářem
# Najít chybějící nebo smazané položky
# Aplikace Outlook udržuje zavěšení nebo přestane reagovat
# Problémy při odesílání a přijímání e-mailů
Použití Pomocníka pro podporu a obnovení pro Office 365
Zde je návod, jak stahovat, instalovat a odstraňovat potíže s aplikací Office 365 pomocí aplikace Support and Recovery Assistant.
Krok 1: Prvním krokem je návštěva této stránky podpory a stažení nástroje Support and Recovery Assistant.
Krok 2: Spusťte instalační soubor a postupujte podle jednoduchých pokynů na obrazovce.
Krok 3: Po instalaci se asistent podpory a obnovení automaticky spustí. Vyberte aplikaci, se kterou máte problémy.
Krok 4: Dále musíte vybrat jeden z uvedených problémů.
Krok 5: Budete požádáni o přihlášení pomocí účtu Office 365, se kterým máte potíže. Zadejte přihlašovací údaje a klepněte na tlačítko Další.
Jak užitečná byla aplikace Microsoft Support and Recovery Assistant pro vás?