Pokud máte problémy se zvukem nebo zvukem v počítači se systémem Windows 10, měli byste nejprve spustit vestavěný nástroj pro odstraňování problémů se zvukem. Poradce při potížích automaticky prohledává a opravuje většinu problémů. Pokud se vám nepodaří zjistit problém, můžete zkusit problém vyřešit opětovným nainstalováním ovladače zvuku.
Před opětovnou instalací ovladače zvuku však doporučujeme aktualizovat zvukový ovladač na nejnovější verzi. Pokud se problém po aktualizaci aktualizoval na nejnovější verzi ovladače zvuku, vrátil se k předchozí verzi ovladače. Pokud žádná z těchto metod nepomůže, můžete zkusit znovu nainstalovat ovladač zvukového zařízení.
DŮLEŽITÉ: Před odinstalováním si poznamenejte název a verzi ovladače zvuku, abyste mohli snadno stáhnout správnou verzi ovladače zvuku. Chcete-li zkontrolovat verzi, obraťte se na náš návod, jak zkontrolovat průvodce číslem verze ovladače.
Metoda 1 z 2
Přeinstalujte ovladač zvuku systému Windows 10 ze Správce zařízení
Krok 1: Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start v oblasti hlavního panelu a poté klepněte na položku Správce zařízení .
Krok 2: Ve Správci zařízení rozbalte Řadiče zvuku, videa a her .
Krok 3: Nyní byste měli vidět název zvukového ovladače. Pravděpodobně máte Realtek High Definition Audio.
Klepněte na něj pravým tlačítkem myši a potom klepněte na možnost Odinstalovat zařízení .
Krok 4: Zobrazí se následující dialog pro potvrzení. Zaškrtněte políčko Odstranit software ovladače pro toto zařízení a poté klepněte na tlačítko Ano, jakmile se zobrazí dialog pro potvrzení, zda chcete pokračovat a odinstalovat ovladač zařízení.
Jednou restartujte počítač. Stáhněte si nejnovější verzi ovladače zvuku z webových stránek výrobce počítače a spusťte instalační program, abyste mohli nainstalovat stejný ovladač.
Pokud nemůžete najít zvukový nebo zvukový ovladač na webových stránkách výrobce počítače, vyhledejte na webu nejnovější verzi ovladače. Pokud znáte číslo modelu počítače, nalezení ovladače zařízení je poměrně snadné.
Mezi nimi si můžete stáhnout obecnou verzi zvukového ovladače Realtek z následujícího odkazu:
Stáhněte si zvukový ovladač Realtek
Nejprve vyzkoušejte zvukové kodeky Realtek HD. Bude fungovat na většině moderních počítačů. Pokud se nepodaří nainstalovat nebo pracovat, stáhněte si Realtek AC'97 Audio Codecs. K dispozici jsou také samostatné instalační programy pro 32bitové a 64bitové systémy. Nezapomeňte si stáhnout ten správný. Na naši kontrolu se můžete obrátit, pokud používáte 32-bitovou nebo 64-bitovou příručku Windows 10 pro nápovědu.
Metoda 2 z 2
Přeinstalujte ovladač zvuku z Ovládacích panelů
Krok 1: Do vyhledávacího pole Start / Taskbar zadejte Appwiz.cpl a otevřete okno Programy a funkce stisknutím klávesy Enter .
Krok 2: Vyhledejte položku zvukového ovladače. Klepněte pravým tlačítkem myši na zvukový ovladač a potom klepněte na příkaz Odinstalovat . Klepněte na tlačítko Ano, pokud se zobrazí dialog pro potvrzení pokračování odinstalování zvukového nebo zvukového ovladače.
Po odstranění ovladače restartujte počítač.
Navštivte webové stránky výrobce počítače a stáhněte si nejnovější verzi ovladače zvuku pro svůj počítač a poté nainstalujte stejnou verzi.
