Počet hesel, které si moderní uživatelé pamatujeme, roste každý den. Zabezpečení e-mailového účtu silným, jedinečným heslem je vždy dobré, až do okamžiku, kdy heslo zapomenete. Proto je vždy doporučeno ukládat hesla do vašeho prohlížeče pomocí hlavního hesla nebo použít správce hesel, jako je LastPass.
Někdy i ti nejlepší z nás zapomínají hesla. Naštěstí většina služeb tam umožňuje resetovat zapomenuté heslo. Pokud jste uživatelem aplikace Outlook.com a zapomněli jste své heslo, vyplňte níže uvedené pokyny a resetujte heslo účtu.
Níže uvedená metoda funguje pro uživatele, kteří během registrace zadali telefonní číslo nebo alternativní e-mailovou adresu.
Krok 1: Navštivte tuto oficiální stránku, vyberte možnost Zapomněl (a) jsem heslo a poté klikněte na možnost Obnovit možnost hesla, která se zobrazí hned pod heslem Zapomněl (a) jsem heslo. Tím se dostanete na stránku resetování hesla.
Krok 2: Zde zadejte svou e-mailovou adresu a poté zadejte znaky zobrazené na obrázku a klepněte na tlačítko Další .
Krok 3: Uvidíte dvě možnosti obnovení hesla: Zašlete mi e-mail s odkazem a odešlete kód do telefonu . Pokud chcete získat odkaz na resetování hesla na alternativní e-mailovou adresu, kterou jste zadali při registraci, vyberte první možnost.
Vyberte možnost Odeslat odkaz e-mailem a klepněte na tlačítko Další, abyste obdrželi odkaz na resetování hesla na alternativní e-mailovou adresu.
A vyberte pozdější možnost ( Odeslat kód do telefonu ) a poté klepněte na tlačítko Odeslat kód, pokud jste k účtu Outlook.com přidělili své telefonní číslo. Pokud vyberete druhou možnost, obdržíte do telefonu kód pro obnovení hesla účtu společnosti Microsoft.
Krok 4: (Pokud jste vybrali možnost Odeslat kód do mého telefonu, přejděte na krok 5) Přihlaste se na alternativní e-mailovou adresu a zobrazte e-mail pro resetování hesla účtu z týmu účtů společnosti Microsoft. Kliknutím na odkaz reset se dostanete na Reset vašeho hesla, kde musíte zadat nové heslo, znovu zadejte heslo pro potvrzení a nakonec klikněte na tlačítko Další. Jsi hotov!
Krok 5: Zadejte kód pro resetování hesla, který jste obdrželi v poli Zadejte kód a potom klepněte na tlačítko Odeslat, abyste zobrazili stránku Obnovit heslo. Zadejte nové heslo a znovu zadejte heslo a nakonec klikněte na tlačítko Další. Jsi hotov!
Jakmile je resetování hesla provedeno, budete přesměrováni na stránku, kde můžete přidat nebo aktualizovat své telefonní číslo, alternativní e-mailovou adresu a bezpečnostní otázku. Společnost Microsoft používá tyto informace k zabezpečení vašeho účtu a k obnovení nebo obnovení hesla.
