Od vydání systému Windows 8 se společnost Microsoft pokouší potěšit uživatele tabletů zavedením univerzálních aplikací, které jsou přátelské k dotykům, a obchodu a nových gest. V systému Windows 10 společnost Microsoft vylepšila aplikaci Nastavení tak, aby byla snadno navigovatelná a obsahovala nové možnosti.
V systému Windows 10 musí uživatelé přistupovat k aplikaci Nastavení častěji než klasický ovládací panel, protože nastavení pro nově přidané funkce jsou k dispozici pouze v aplikaci Nastavení.
Během několika posledních dní jsme zaznamenali, že řada uživatelů si stěžuje, že aplikaci Nastavení nelze spustit kliknutím na ikonu Nastavení v nabídce Start. Někteří uživatelé také hlásí, že kliknutím na ikonu Nastavení se spustí aplikace Uložit místo aplikace Nastavení.
Pokud se aplikace Nastavení neotevře ve vašem zařízení se systémem Windows 10 nebo při otevření aplikace Obchod, můžete zkusit následující řešení.
Oprava 1
Zkontrolujte, zda je aplikace Nastavení zakázána
V Zásadách skupiny a registru systému Windows je zakázáno nastavení aplikace Nastavení. Před vyzkoušením jiných řešení je tedy vhodné zkontrolovat, zda je zakázáno. Informace o tom, jak povolit nebo zakázat nastavení v systému Windows 10, naleznete v tématu Nastavení pomocí zásad skupiny nebo Nastavení.
Oprava 2
Zkuste přistupovat k aplikaci Nastavení z jiných míst
Existuje několik způsobů, jak otevřít aplikaci Nastavení v systému Windows 10. Můžete použít klávesovou zkratku logo Windows + I nebo klepnout na ikonu centra akcí (v systémové liště) a poté klepnutím na položku Všechna nastavení otevřete stejnou.
Oprava 3
Použijte tento oficiální poradce při potížích
Společnost Microsoft vydala poradce při potížích, který opravuje různé problémy se systémem Windows 10. Klikněte zde a stáhněte si poradce při potížích. Po stažení a spuštění Poradce při potížích klepněte na tlačítko Další a nechte poradce při potížích prověřit a opravit problém.
Když zjistí problém, klepněte na tlačítko Další problém opravit.
Oprava 4
Nainstalujte dostupné aktualizace
Společnost Microsoft vydává opravy pro řešení různých problémů systému Windows 10, včetně aplikace Nastavení. Ujistěte se tedy, že instalace systému Windows 10 je aktuální před přechodem na jiné opravy.
Oprava 5
Vytvořit nový uživatelský účet
Více často než ne, moderní aplikace jako Nastavení pracují bez problémů na nově vytvořeném uživatelském účtu. Takže vytvořte nový místní nebo uživatelský uživatelský účet a zkontrolujte, zda se otevírá aplikace Nastavení. Pokud to funguje, můžete před vymazáním starého uživatelského účtu migrovat data z předchozího účtu do nového.
Oprava 6
Obraťte se na podporu společnosti Microsoft
Obraťte se na podporu společnosti Microsoft prostřednictvím chatu nebo naplánujte hovor zpět od společnosti Microsoft pomocí aplikace Kontakt. Tým podpory by mohl být schopen váš problém vyřešit vzdáleným přístupem k počítači se systémem Windows 10 (s vaším souhlasem).
Oprava 7
Obnovení systému Windows 10
Pokud vám žádné z výše uvedených řešení nepomohlo otevřít nastavení, zvažte prosím resetování instalace systému Windows 10 tak, že budete uchovávat důležitá data. Volbu Obnovit můžete otevřít také z nabídky spouštění. Postupujte podle instrukcí, jak resetovat počítač s operačním systémem Windows 10 nebo resetovat počítač s operačním systémem Windows 10 na tovární nastavení.
