Společnost Kaspersky Lab nevyžaduje žádné zavedení. Je to jeden z nejlepších, ne-li nejlepších vývojářů bezpečnostních aplikací pro operační systém Windows. Jeho antivirové a internetové bezpečnostní produkty jsou nejoblíbenější a nabízejí hodnotu za peníze.
Až před pár týdny jsem používal Kaspersky Internet Security na dvou stolních počítačích pouze bez jediného problému a asi před deseti dny jsem odinstaloval Norton Antivirus ze svého notebooku HP a nainstaloval aplikaci Kaspersky Internet Security. náhradní licenční klíč se mnou.
Po instalaci systému KIS jsem produkt aktivoval zadáním licenčního klíče a poté ručně aktualizoval databázi na nejnovější dostupnou verzi. A poté jsem se neobtěžoval otevřít Kaspersky, protože jsem měl dojem, že bude automaticky stahovat databázi a nevyžaduje žádný ruční zásah, ale mýlil jsem se. Asi před 5 dny jsem zjistil, že Kaspersky neaktualizuje virovou databázi automaticky a rozhodl se najít opravu tohoto problému.
Pokud máte také problémy s automatickou aktualizací aplikace Kaspersky Antivirus nebo Kaspersky Internet Security, můžete vyzkoušet následující řešení.
POZNÁMKA: Předpokládáme, že váš počítač je připojen k internetu a v žádném případě jste Kaspersky neblokovali.
Zkontrolujte, zda je správné datum a čas systému
Než začnete s řešením problémů, zkontrolujte, zda je datum a čas systému správné, protože Kaspersky závisí na datu systému a čase stahování virové databáze.
Nastavit Kaspersky automaticky stahovat aktualizace
Toto je velmi důležité. Ve výchozím nastavení se produkty Kaspersky pravidelně připojují k serveru a automaticky stahují dostupné aktualizace. Pokud jste však toto výchozí nastavení změnili, musíte jej nastavit tak, aby automaticky stahoval aktualizace podle následujících pokynů:
Krok 1: Spusťte aplikaci Kaspersky. Chcete-li to provést, poklepejte na ikonu Kaspersky spuštěnou v systémové liště nebo v oznamovací oblasti.
Krok 2: Kliknutím na malou možnost Nastavení umístěnou v pravém dolním rohu otevřete nastavení aplikace Kaspersky.
Krok 3: V levém podokně klepněte na tlačítko Další a zobrazte různé možnosti na pravé straně. Klikněte na možnost Aktualizovat nastavení na pravé straně a přejděte na stránku Nastavení aktualizace.
Krok 4: Zde se ujistěte, že je vybrána první možnost Automaticky stahovat a instalovat aktualizace a pokud ne, vyberte to samé pro automatické stahování a instalaci aktualizací.
Krok 5: Dále klepněte na položku Nastavit režim spuštění aktualizace, nastavte ji na hodnotu Automaticky a klepněte na tlačítko Uložit. A je to!
Povolit úlohy aktualizace při napájení z baterie
Toto je nejdůležitější a při výchozím nastavení Kaspersky nespouští naplánované kontroly ani aktualizuje virovou databázi při napájení z baterie. Stručně řečeno, pokud nabíjíte baterii notebooku, když je notebook vypnutý a vždy používáte notebook na baterie, mohlo by to být hlavní důvod, proč Kaspersky neaktualizuje databázi automaticky.
Chcete-li konfigurovat aplikaci Kaspersky, aby stahovala a instalovala aktualizace při napájení z baterie, musíte provést následující kroky.
Krok 1: Otevřete okno Kaspersky. Klepnutím na možnost Nastavení, která se nachází v pravém dolním rohu, otevřete nastavení.
Krok 2: V levém podokně klepněte na položku Výkon a zobrazí se několik nastavení týkajících se výkonu aplikace Kaspersky.
Krok 3: Na pravé straně zrušte zaškrtnutí možnosti Zakázat naplánované úlohy kontroly při napájení z baterie . A je to!
Nakonfigurujte Kaspersky tak, aby nepoužíval proxy server
Pro uživatele, kteří se potřebují připojit k Internetu pomocí serveru proxy, nabízí Kaspersky možnosti použití konkrétního serveru proxy. Pokud se nepřipojujete na web pomocí proxy serveru, ujistěte se, že volba Nepoužívat proxy server je povolena podle níže uvedených pokynů.
Krok 1: Opět otevřete nastavení Kaspersky kliknutím na možnost Nastavení .
Krok 2: V části Nastavení klepněte v levém podokně na tlačítko Další a klepněte na možnost Nastavení sítě na pravé straně.
Krok 3: V části Proxy server klepněte na položku Nastavení proxy serveru .
Krok 4: Vyberte první možnost s názvem Nepoužívat server proxy . A je to!