Příležitostně, když jste na přihlašovací obrazovce systému Windows 10, klávesnice počítače přestane reagovat nebo pracuje. Myš nebo touchpad i nadále fungují bez jakýchkoliv problémů. Klávesnice nereaguje zejména při obnovení počítače z režimu spánku nebo režimu spánku.
To je vážný problém pro uživatele, kteří potřebují zadat heslo pro přihlášení do systému Windows 10. Pokud se také vyskytne problém, budete s potěšením vědět, že nemá nic společného s vaší klávesnicí nebo touchpadem.
Je to čistě softwarový problém a klávesnice začne pracovat, jakmile se přihlásíte do systému Windows 10. Jinými slovy, klávesnice nefunguje pouze přihlašovací obrazovka a funguje dokonale v okamžiku přihlášení k účtu Windows 10 .
Pokud klávesnice nefunguje nebo nereaguje na přihlašovací obrazovce systému Windows 10, můžete se přihlásit do systému Windows 10 pomocí níže uvedených tipů pro řešení problémů a znovu použít klávesnici.
K přihlášení do systému Windows 10 použijte klávesnici na obrazovce
Vzhledem k tomu, že touchpad nebo myš pracuje na přihlašovací obrazovce, můžete se přihlásit k systému Windows 10 pomocí klávesnice na obrazovce. Jak již bylo řečeno, klávesnice se po přihlášení spustí bez problémů.
Zadání hesla pomocí klávesnice na obrazovce:
Krok 1: Klikněte na tlačítko Usnadnění přístupu umístěné vpravo dole na přihlašovací obrazovce a poté klepněte na tlačítko Klávesnice na obrazovce.
Krok 2: Pomocí klávesnice na obrazovce zadejte heslo a přihlaste se do systému Windows 10. To je vše!
Fyzická klávesnice by nyní měla fungovat.
Restartujte počítač
Pokud klávesnice nefunguje, když jste na přihlašovací obrazovce, můžete jednoduše restartovat počítač jednou, aby klávesnice začala fungovat znovu. Klepněte na tlačítko napájení na přihlašovací obrazovce a potom klepněte na tlačítko Restartovat a restartujte počítač.
Všimněte si však, že při restartování počítače ztratíte všechny neuložené práce.
Povolit a používat přihlašování pomocí otisku prstu
Pokud má váš počítač skener otisků prstů, doporučujeme povolit a použít otisk prstu k přihlášení do systému Windows 10. Tato metoda nejenže pomáhá přihlásit se do systému Windows 10 rychleji, ale také bezpečněji.
Můžete také vědět, jak zobrazit nebo skrýt e-mailovou adresu a jméno na přihlašovací obrazovce systému Windows 10.
