Dva z našich čtenářů nedávno informovali o problémech s touchpadem, s nimiž se setkávají po upgradu na systém Windows 10. Jeden uživatel není schopen aktivovat a používat gesta touchpadu po upgradu na systém Windows 10 ze systému Windows 8.1, zatímco dotykový panel pro druhého uživatele nefunguje. .
V tomto článku se budeme zabývat všemi způsoby, jak se tam dostat k překonání problémů s touchpadem ve Windows 10.
Metoda 1 ze 7
Restartujte počítač
To může znít hloupě, ale mnoho problémů systému Windows jednoduše zmizí po restartu počítače. Takže restartujte Windows 10 PC jednou, a pak zkontrolujte, zda touchpad funguje.
A pokud vás zajímá, jak restartovat notebook s mrtvým touchpadem, stiskněte současně logo Windows a klávesy X pro otevření uživatelského menu, stiskněte klávesu U na klávesnici a pak stiskněte klávesu R pro provedení restartu.
Metoda 2 ze 7
Zkontrolujte nastavení touchpadu a zapněte klávesovou zkratku
Některé notebooky obsahují vyhrazenou klávesovou zkratku na klávesnici pro zapnutí nebo vypnutí touchpadu. Pomocí klávesové zkratky se ujistěte, že touchpad není vypnutý.
Zkontrolujte nastavení touchpadu
Věděli jste, že většina ovladačů touchpadu nabízí možnost vypnout nebo vypnout touchpad. Například pro můj touchpad Synaptics na ThinkPad T450s je zde možnost pod vlastností Mouse vypnout touchpad i trackpoint.
Vlastnosti Mouse můžete otevřít zadáním Main.cpl do vyhledávacího pole nabídky Start a poté stiskněte klávesu Enter. U některých notebooků nebo touchpadů může být možnost zapnutí nebo vypnutí touchpadu umístěna pod ovládacím panelem Touchpad (například ovládací panel Synaptics).
Také zkontrolujte, zda je fyzický přepínač pro vypnutí touchpadu.
Metoda 3 ze 7
Zkontrolujte, zda je nainstalován ovladač touchpadu
Ačkoliv některé touchpady budou fungovat mimo krabici, aniž by vyžadovaly další ovladače, pokud dotykové plochy nebo dotykové plochy nefungují, zkontrolujte, zda je na vašem notebooku se systémem Windows 10 nainstalovaná nejnovější verze ovladače touchpadu. Chcete-li tak učinit, nejprve zkontrolujte aktuální verzi ovladače nainstalovaného v počítači s operačním systémem Windows 10 a poté ověřte číslo verze na webu výrobce.
Navštivte webové stránky výrobce notebooku, stáhněte a nainstalujte ovladač kompatibilní se systémem Windows 10. Pokud výrobce notebooku nenabízí ovladač touchpadu pro systém Windows 10, zkuste stáhnout a nainstalovat ovladače kompatibilní se systémem Windows 8.1. A k
Metoda 4 ze 7
Přeinstalujte ovladač
Pokud touchpad nefunguje a jste si jisti, že je nainstalována nejnovější verze ovladače (viz, jak zkontrolovat verzi ovladače), zkuste ovladač znovu nainstalovat. Chcete-li tak učinit, musíte nejprve odinstalovat aktuální ovladač, stáhnout nejnovější verzi ovladače a poté nainstalovat novou.
Metoda 5 ze 7
Vraťte řidiče zpět
Mnoho uživatelů má často problémy po aktualizaci na novější verzi ovladače touchpadu. Pokud jste nedávno aktualizovali ovladač na nejnovější verzi (nebo jednotka je automaticky aktualizována systémem Windows 10) a touchpad přestal fungovat nebo nefunguje od té doby, můžete vrátit zpět na předchozí verzi ovladače. Informace o postupném návratu k předchozí verzi ovladače naleznete v návodu krok za krokem.
Metoda 6 ze 7
Obnovit Windows 10 na předchozí datum
Pokud touchpad fungoval před pár dny skvěle a nejste si jisti, co se stalo, můžete pomocí funkce Obnovit bod obnovit počítač na předchozí datum. Podrobnější pokyny naleznete v našem návodu k obnovení počítače se systémem Windows 10 na předchozí průvodce.
Metoda 7 ze 7
Zkontrolujte, zda je zapnuto automatické vypnutí
Pokud jste k notebooku připojili myš, odpojte myš a zkontrolujte, zda funguje touchpad nebo trackpad, protože je možné nakonfigurovat systém Windows 10 automaticky, když je připojena myš. Podrobné informace naleznete v našem návodu, jak automaticky vypnout dotykovou plochu, když je připojena myš.
Pokud výše uvedené metody pro vás nefungují, můžete si s podporou společnosti Microsoft chatovat pomocí integrované aplikace Podpora kontaktů zdarma.
